Банки Атырауской области не могут вовремя получить почти 40% выданных потребительских кредитов – это 116 млрд 825 млн тенге. Долги 142 184 заёмщиков переданы коллекторам.

В Атырауской области живут 594 тысячи человек, то есть сегодня уже четверть населения имеет дело с коллекторскими компаниями. Закон, который регулирует отношения между коллекторами и должниками, принят совсем недавно – 2 июня этого года, и далеко не все должники знают, что имеют право делать коллекторы, а что нет.

Как бы коллектору ни хотелось как можно скорее взыскать долг, он не имеет права обращаться к должнику в выходные и праздничные дни. Оговоренное законом время – будние дни с 8.00 до 21.00. Коллектор не должен нарушать эти правила, а также вводить должника в заблуждение, тем более угрожать применением насилия и распространением позорящих сведений, оказывать психологическое давление путём угрозы мошенничества, подлога документов, шантажа. Он не имеет права принимать от должника деньги, разглашать конфиденциальную информацию, полученную от кредитора, требовать погашения задолженности другим имуществом, кроме денег.

Подготовила Зульфия ИСКАЛИЕВА