Возмущенным ростом коммунальных платежей предлагают пересчитать тарификацию, ссылаясь на возможные ошибки и завышения.

У жертвы просят предоставить персональные данные и сообщить код из смс, после чего «представители коммунального хозяйства» пропадают вместе с их деньгами.

Психологи объясняют доверчивость благодатной средой, на которую мошенники накладывают свои инициативы – люди настолько ошарашены суммами в квитанциях за оплату услуг ЖКХ, что готовы поверить в ошибку, которую совершили при начислении. Позже они понимают, что перепроверка обошлась им слишком дорого, но поделать ничего ни с тарифами, ни с мошенниками не могут.